Quay lại phần Trợ giúp

Tác vụ kiểm tra ID người gọi

Kiểm tra ID người gọi nhằm xác định xem số điện thoại hiển thị trên một cuộc gọi quốc tế có bị thay đổi ở đâu đó dọc theo lộ trình hay không. Điện thoại của quý khách đóng vai trò là một trong những điểm nhận các cuộc gọi thử nghiệm này.

Khi một bài kiểm tra chạy, điện thoại của quý khách sẽ đổ chuông trong khoảng mười giây. Quý khách không cần phải trả lời cuộc gọi. Nếu quý khách trả lời, quý khách có thể nghe thấy sự im lặng trước khi cuộc gọi kết thúc — đó là điều bình thường.

Vui lòng không gọi lại số điện thoại đó. Hãy sao chép số điện thoại đã gọi đến, dán chính xác số đó vào ứng dụng như hiển thị và báo cáo trong vòng 24 giờ.

Vui lòng làm theo các màn hình bên dưới để kích hoạt tác vụ và báo cáo một cuộc gọi thử nghiệm.

  1. Bước 1 1

    Bước 1 / 9

    Vui lòng chọn tác vụ Kiểm tra ID người gọi để kích hoạt hoặc báo cáo một cuộc gọi thử nghiệm.

  2. Bước 2 2

    Bước 2 / 9

    Để kích hoạt Kiểm tra ID người gọi, vui lòng nhập mã quốc gia và số điện thoại của quý khách. Sau đó, hãy chọn nút gửi mã được dán nhãn Send code.

  3. Bước 3 3

    Bước 3 / 9

    Mã xác nhận sẽ được gửi qua SMS. Quý khách vui lòng nhập mã vào trường One Time Code. Chọn nút xác minh có nhãn Verify để xác nhận số điện thoại của Quý khách.

  4. Bước 4 4

    Bước 4 / 9

    Tác vụ Kiểm tra ID Người gọi hiện đã được kích hoạt.

  5. Bước 5 5

    Bước 5 / 9

    Khi nhận được cuộc gọi kiểm tra, Quý khách không cần phải trả lời. Ứng dụng sẽ thông báo cho Quý khách. Hãy sao chép số điện thoại gọi đến và tuyệt đối không gọi lại số đó.

  6. Bước 6 6

    Bước 6 / 9

    Mở tác vụ Kiểm tra ID người gọi. Chọn nút nhập ID người gọi có nhãn Enter Caller ID.

  7. Bước 7 7

    Bước 7 / 9

    Vui lòng dán số điện thoại đã gọi đến vào trường văn bản, sau đó chọn nút gửi báo cáo có nhãn Submit Report.

  8. Bước 8 8

    Bước 8 / 9

    Quý khách sẽ được hiển thị ngay phần thưởng mà mình nhận được. Số tiền có thể thay đổi, nhưng đây là mức thưởng hiện tại tiêu biểu.

  9. Bước 9 9

    Bước 9 / 9

    Số lượng cuộc gọi quý khách đã hoàn thành và phần thưởng của quý khách được hiển thị trong phần Your Statistics.